Министерство ЖКХ Республики Башкортостан подвело итоги опроса бизнес-сообщества: специализированных застройщиков и индивидуальных предпринимателей, которые получили услуги по подключению к сетям теплоснабжения в первом полугодии 2024 года.
Согласно полученным данным, среднее время подключения к сетям теплоснабжения составило порядка 109 рабочих дней. Стоит отметить, что согласно действующим нормативным документам, срок подключения может достигать 18 месяцев со дня заключения договора об оказании услуги. Ранее время подключения к сетям теплоснабжения занимало не менее 400 календарных дней. Для получения услуги необходимо пройти в среднем 7 различных процедур от подачи заявки до запуска тепла в присутствии инспектора теплосети. Общая оценка удовлетворенности подключением составила 4,4 балла по 5-ти балльной шкале.
Скорость подключения к сетям теплоснабжения сокращается. Цель - сэкономить время инвесторов на реализацию своих проектов. Поэтому для нас важно получать обратную связь от бизнеса подчеркнул первый заместитель министра ЖКХ Республики Башкортостан Юрий Палтусов.
Отметим, что опрос об уровне удовлетворенности процессом подключения к сетям теплоснабжения среди бизнес структур проводился впервые.