Теперь в Телеграм-боте появилась возможность подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии и самостоятельной регистрации обращений в разделах "Жалоба на отключение электроэнергии", "Снижение качества электроэнергии", "Замена/проверка прибора учета". Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями без обращения в Контактный центр по телефону.
Также Телеграм-бот "Башкирэнерго на связи" поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединии к электрическим сетям ООО "Башкирэнерго", получить другую информацию о компании.
Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строго Телеграма набрать: Башкирэнерго на связи.